Ubytovací podmínky
Rezervace pobytu
Poptávku pobytu lze zaslat prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailem nebo telefonicky.
Rezervace se stává závaznou po jejím potvrzení provozovatelem a uhrazení zálohy ve výši 50 % z ceny pobytu.
Platba
Záloha ve výši 50 % z ceny pobytu je splatná v termínu uvedeném v potvrzení rezervace.
Doplatek ceny pobytu se hradí dle dohody uvedené v potvrzení rezervace.
Storno podmínky
Zrušení pobytu je možné písemně e-mailem.
více než 30 dní před nástupem: bez storno poplatku
15–30 dní před nástupem: storno poplatek 30 % z ceny pobytu
7–14 dní před nástupem: storno poplatek 50 % z ceny pobytu
méně než 7 dní před nástupem: storno poplatek 100 % z ceny pobytu
Po dohodě lze v odůvodněných případech nabídnout náhradní termín pobytu.
Nástup a ukončení pobytu
Nástup na pobyt je zpravidla možný od 15:00 hodin.
V den odjezdu je třeba pokoj nebo objekt uvolnit do 10:00 hodin, pokud není dohodnuto jinak.
Pobyt hostů
Žádáme hosty o dodržování nočního klidu v době od 22:00 do 6:00 hodin a o ohleduplné chování vůči ostatním návštěvníkům.
Hosté odpovídají za škody způsobené na vybavení objektu během svého pobytu.
Domácí mazlíčci
Pobyt psů a dalších domácích mazlíčků je možný pouze po předchozí dohodě s provozovatelem.
Parkování
Parkování je hostům k dispozici v prostorách určených provozovatelem. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené na vozidlech ani za věci ponechané ve vozidlech.
Odpovědnost
Provozovatel nenese odpovědnost za ztrátu cenností, finanční hotovosti ani osobních věcí, které nebyly převzaty do úschovy.
Kontaktní údaje
Chata VKUS
František Lehký
Velká Úpa 99
54221 Pec pod Sněžkou
Te. 722515897